Ini Persiapan Bandung Terkait Program layanan publik

Bandung — Dari sisi masyarakat, respons awal tergolong baik. Warga yang ditemui mengaku merasakan kemudahan dibanding periode sebelumnya, meski sebagian masih menunggu perluasan cakupan.

Pengamat menilai konsistensi menjadi kunci keberhasilan. Indikator yang jelas dibutuhkan agar capaian tidak berhenti di tataran administratif.

Tantangan masih ada, terutama keterbatasan anggaran dan koordinasi lintas instansi. Hal itu disebut pekerjaan rumah yang harus segera dituntaskan.

Program ini merupakan kelanjutan agenda periode sebelumnya. Sejumlah penyesuaian dilakukan berdasarkan hasil evaluasi dan masukan pemangku kepentingan.

Dengan sinergi yang terbangun, para pihak optimistis program layanan publik di Bandung tahun ini mencatat kemajuan berarti dibanding tahun lalu.